Вопросы и ответы

Просмотрите список часто задаваемых вопросов, чтобы найти ответы на самые распространенные вопросы о наших услугах

Ваше обращение остается полностью конфиденциальным, все ваши личные данные ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.

Наша компания заинтересована в честном сотрудничестве с клиентами, поэтому у вас есть все основания нам доверять. Тысячи наших клиентов уже получили консультации и никогда не имели никаких проблем в отношении безопасности. Все сведения являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению без письменного согласия. Кроме того, оплата производится через безопасный шлюз Сбербанка.

Удалить личный кабинет и свои данные вы можете в разделе «Мои данные». После удаления будет произведен автоматический выход из личного кабинета. Удаление нельзя отменить, доступ к проведенным консультациям будет закрыт. Все ваши данные и личный кабинет будут удалены.

Отписаться от рассылки вы можете в личном кабинете в разделе «Мои данные». Вы всегда можете возобновить подписку в данном разделе, нажав на кнопку «Подписаться на акции и бонусы».

Да, вы даже можете выбрать желаемый процент оригинальности в форме заявки. Мы подскажем, что нужно сделать для достижения нужного уровня оригинальности.

Каждая программа, проверяющая на антиплагиат, имеет разный алгоритм поиска по базам, в Антиплагиат.ВУЗ подключены дополнительные модули, это расширенная версия проверки, поэтому процент оригинальности может отличаться.

Мы подскажем, что и как нужно исправить, для того, чтобы работа была успешно сдана. Нужно только прикрепить файл с правками от преподавателя. Или написать их в требованиях к консультации.

Напишите сообщение в заявке. Договор может быть расторгнут: -При сроке выполнения консультации 4 и более дней в течение 12 (двенадцати) часов после подписания договора или размещения заявки на сайте www.work5.ru . -При сроке выполнения консультации 3 дня и менее — в течение 1 (одного) часа после подписания договора или размещения заявки на сайте www.work5.ru . -При соблюдении указанных сроков, Исполнитель возвращает Заказчику полученную предоплату без удержаний.

Если у вас появились новые требования и вопрос, необходимо внести дополнения в выполненную заявку, оформите платную консультацию по доработке. Например, преподаватель изменил план, или дал методичку, когда консультация уже выполнена. При оформлении заявки выбирайте тип консультации — доработка. Обязательно укажите номер первоначальной консультации.

Мы отправим деньги не позднее 10 рабочих дней с момента поступления Исполнителю надлежащим образом оформленного заявления Заказчика. Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Один из наших специалистов. Только 2 из 10 кандидатов проходят отбор и допускаются к консультированию. Мы учитываем предпочтения в дисциплинах. Консультацию будет проводить эксперт в предмете. Каждый исполнитель оценивается по балльно-рейтинговой системе: средняя оценка клиентом, консультации в срок, отсутствие претензий.

В этом случае вам необходимо зайти в свой личный кабинет, и прикрепить файл в чате по консультации. Если ваши файлы не загружаются, свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 800 100 55 31 или отправьте документы непосредственно на client@work5.ru, указав номер вашей заявки в теме сообщения.

Рассчитать ориентировочную стоимость консультации вы можете с помощью калькулятора, который находится в разделе «Оформить заявку», точную стоимость сможем сообщить после оформления консультации и внесения всех требований.

Оформить консультацию можно на сайте в разделе «Оформить заявку» или придя в один из наших офисов. Адреса офисов вы можете узнать в разделе «Контакты».

Мы гарантируем, что ваша консультация будет выполнена в срок.